Üzletszabályzat
Házi feladat bolt ONLINE ÜZLETSZABÁLYZAT
REGNO INC. Székhely: 843 47th St Brooklyn, NY.
Adószám: 46-1892154 USA.
Regno ONLINE Ügyfélszolgálat: mazes2012@gmail.com.
A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Szolgáltató által üzemeltetett Házi
feladat bolt ONLINE internetes áruházban (www.havihazifeladat.com) található
valamennyi termék. A megvásárolni kívánt termék főbb jellemzőit az adott termék
melletti ismertető tartalmazza. Az ismertető leírás téves értelmezéséből eredő
károkért felelősséget nem vállalunk. Házi feladat bolt ONLINE a megfelelő
gondossággal kezeli a honlapon szereplő információkat, azonban azokban
változás, elírás mindezek ellenére lehetséges. Az adatbázisban szereplő
esetleges hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk. Az adatbázisunkban
található képektől való esetleges eltérésekért felelősséget nem vállalunk, de
törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék. Vételár,
fizetési feltételek A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár a
termék ajánlati ára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is, nem
tartalmazza azonban az esetleges szállítási költséget. De utánvételes rendelés
esetén tartalmazza az utánvételess költség diját, de a szállitás továbbra is
ingyenes. Bankkártyás fizetésnél természetesen semmi dijat nem számitunk fel, s
a szállitás is ingyenes.
Az ajánlati ár az
adott pillanatban, illetve akciós termékek esetén a weboldalon meghirdetett
ideig érvényes. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár
kerül a weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a
termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő,
esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0” Ft-os vagy „1” Ft-os árra (kivételt
képeznek ez alól az akciók keretében meghirdetett ajándéktermékek), akkor a
Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a
helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Megrendelő elállhat
vásárlási szándékától. A termék végleges ára az ár, mely a megrendelés
feldolgozását követően, a kiszállításról szóló értesítő levélben megadásra
került.
GLS Hungary csomagszállító céggel történő házhoz szállítás
esetén a megrendelt termékek vételára és az esetleges szállítási költség
fizethető utólag, a csomag átvételekor készpénzben a futárnak, vagy előre a
rendelés leadásakor online bankkártyás PayPal fizetéssel. Külföldi megrendelés
esetén a kiválasztott termékek vételárát, a szállítási költséget és a banki
költséget az ügyfélszolgálatunk által elkészített árajánlat alapján
átutalással, előre kell kifizetni. Az ajánlati kötöttség ideje Házi feladat
bolt ONLINE-on megrendelt termékek áráért csak a megrendelés visszaigazolása
után (ez a megrendelés véglegesítése után azonnal, automatikusan egy email
üzenet formájában történik) vállalunk garanciát. Az árváltoztatás jogát a
megrendelés feldolgozásáig fenntartjuk.
Szállítási feltételek, határidők
Belföldi házhoz szállítás A Házi feladat bolt ONLINE által
forgalmazott, raktáron lévő termékek futárral történő házhoz szállítási határideje
4-6 munkanap. A kiszállítás előtti napon e-mailben értesítjük vásárlóinkat a
csomag feladásáról. A házhoz szállítást Magyarország területén a GLS Hungary
csomagszállító szolgáltatásával biztosítjuk. A szállítási költség a rendelés
értékétől függetlenül ingyenes. Utánvételes rendelés esetén a szállitás
továbbra is ingyenes! A GLS munkanapon 8-17 óra között
szállítja ki a megrendelt termékeket a megadott címre, előzetes egyeztetés
nélkül.
Külföldi csomagküldés
A megrendelt termékeket előzetes egyeztetést követően a
Magyar Posta Zrt. rendszerén keresztül küldjük, a Magyar Posta Zrt. mindenkori
nemzetközi díjtáblázata alapján.
Termékgarancia
A megrendelt termékekre a Ptk. 305. § szabályai szerint
szavatosságot vállalunk. Hibás teljesítés esetén kifogásáról a hiba
felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül emailben tájékoztassa a Házi
feladat bolt ONLINE Ügyfélszolgálatát. Hibás teljesítés esetén a megrendelését
a Ptk. 306. §-ban meghatározott szavatossági sorrend szerint: elsősorban
kicseréljük, ha a cserére nincs módunk, úgy a vevő választása szerint árengedményt
adunk, vagy a vevő megrendeléstől elállhat, és kérheti a megrendelt termékért
kifizetett összeg visszatérítését. Az utánvétel költséget nem áll módunkban
visszafizetni. Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs. Hibás
teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek
(pl. kicserélés vagy elállás esetén a visszaküldés postaköltsége) a
Szolgáltatót terhelik.
Panaszkezelés, vitarendezés
A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói
jogvita) rendezése érdekében arra törekszünk, hogy minden vitás kérdést minél
hamarabb elintézzünk.
Elállás joga
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló
indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 14 napon belül.
Kézhezvételnek házhoz szállítás esetén a futártól való átvétel napját értjük.
Az elállási határidő a kézhezvételtől számított 14 nap elteltével jár le.
Elállás esetén a vásárló az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű
nyilatkozatát köteles eljuttatni (elektronikus úton küldött levél formájában)
az alábbi címre: mazes2012@gmail.com. A Megrendelő határidőben gyakorolja
elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő előtt elküldi elállási
nyilatkozatát. Elállás esetén a vásárló a terméket sértetlen – külső sérelmi
nyomoktól, használattól mentes – állapotban a Megrendelő nevének feltüntetésével
köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon
belül saját költségén visszaküldeni a csomagfeladón szereplő cimre. A határidő
betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő előtt elküldi a terméket. A
kifizetett vételárat és a szállítási költséget visszatérítjük az elállási
nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, vagy amíg a Megrendelő a
terméket vissza nem szolgáltatja, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt
visszaküldte, a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe. A
visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos
fizetési módot alkalmazunk. Szállítási költséget a teljes rendeléstől való
elállás esetén térítünk vissza. Az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaküldésének közvetlen költségét a Megrendelő viseli. Utánvéttel
visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem felel a vis major-ból eredő, vagy egyéb,
az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem
kizárólagosan a Házi feladat bolt weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
az adatok bárki által történő megváltoztatásából, az információtovábbítási
késedelemből adódó, vírusok által okozott, szoftverhibából, internetes hálózat
hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő, vonal, vagy rendszerhibából
adódó károkért. A Szolgáltató jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, a
jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan
módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és
alkalmazandók. Árváltozás esetén a változást megelőzően feladott megrendelés
esetében a régi – a változást megelőző és a vásárlónak visszaigazolt – ár
érvényes és kerül felszámításra.
Adatvédelem
A Szolgáltató a regisztráció során megadott adatokat
bizalmasan kezeli figyelemmel az 1992. évi LXIII. adatvédelemről szóló
törvényre. Arra az esetre, ha a szerződés teljesítéséhez a Szolgáltató harmadik
személyt vesz igénybe, a vásárló felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy ezen
harmadik személy részére, a harmadik személy által ellátandó feladat
elvégzéséhez szükséges adatokat kiadja. A vásárló hozzájárulását adja ahhoz,
hogy a Szolgáltató hirdetési célból közvetlen elektronikus levél, illetve egyéb
úton értesítse a vásárlót a Szolgáltató, illetve harmadik személy termékeiről,
szolgáltatásairól. A vásárló az adatkezeléshez történő hozzájárulását bármikor
módosíthatja, illetve visszavonhatja, továbbá kérheti személyes adatai
helyesbítését, törlését. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos további
jogait és jogorvoslati lehetőségeit az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény tartalmazza. A Szolgáltató
adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-72417/2014.
Szerződéskötés
A szerződés a megrendelés véglegesítésével ráutaló
magatartás. A szerződést bizonylatszámon iktatjuk és tartjuk számon. A
szerződés nyelve magyar. A szerződés regisztrált ügyfelekkel jön létre, akik
adataikat a belépést követően, az „Adatmódosítás” menüpont alatt tudják
módosítani.
Érvényesség
A jelen üzletszabályzatban foglaltak – így a megrendelésre
vonatkozó feltételek is –, továbbá a weboldalon feltüntetett árak csak és
kizárólag aq Házi feladat bolt ONLINE-on keresztül történő vásárlás (interneten
keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek. A vásárló a regisztrációval,
illetve a megrendeléssel tudomásul veszi és elfogadja a jelen szabályzatban
foglalt valamennyi feltételt.
New York, 2017. március 1.